Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.
À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.
Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…
Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !
Description de l'annonce:
Mission :
- Accueil téléphonique et physique,
- Renseigner et orienter les visiteurs,
- Gestion des demandes et tâches administratives,
- Gestion du pointage du personnel ,
- Gestion de la relation avec les fournisseurs ( passation des commandes , règlement…)
Profils recherchés :
- Très disponible, studieuse ,doit avoir à cœur la qualité de sa prestation,
- Une présentation irréprochable,
- Courtoise ,polie et discrète
- Un langage correct et une bonne élocution
- Un sens de l'organisation sans faille
- Réactive et dynamique
- Expérience dans un poste similaire ,
- Maitrise des outils bureautiques ,
Nous vous offrons :
- Une rémunération fixe nette
- Une embauche directe en CDI
- Un régime de 40h/semaine,
Rejoignez-nous vite, si vous pensez que ce poste est fait pour vous !
Contactez-nous au 36400200
