Détails de l'annonce
Référence:
62934
Publiée le:
27 février 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Entreprise:
ARMATIS-LC TUNISIE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Un acteur stratégique sur le marché :

- Spécialiste de la Relation Client à Distance.

- Acteur reconnu pour son expérience et son savoir-faire dans les métiers des appels

entrants, des appels sortants et du back-office.

- Nos références clients dans de nombreux domaines (télécommunication, énergie,

banque assurance, médias…).

- Type d’activité : service clients, prise de commandes, prise de rendez-vous, fidélisation,

vente à distance, Back Office, Web.


Une entreprise dynamique :

Grâce au rapprochement des entreprises armatis et laser contact en juin 2012, armatis-lc se positionne aujourd’hui comme :

- le n°1 en capacité de production en France avec 15 sites (5500 positions de travail).

- une entreprise internationale avec des sites en Tunisie, Pologne et Portugal

soit plus de 8000 salariés.

Description de l'annonce:
Garantit une sélection permettant une meilleure adéquation candidat/poste.

Participe au sourcing.

Garantit le respect des règles d’éthique, transparence, délais, qualité, confidentialité.

Garantit la qualité et l’image de marque de la société.

Garantit dans son domaine la fiabilité et la pertinence de ses conseils et préconisations auprès de la hiérarchie.

Profil recherché:
- Parfaite maitrise du français à l’écrit et à l’oral.

- Excellent Relationnel.

- Respect des règles, Process et Procédures.

- Avoir la maitrise de soi.

- Etre Objectif et Neutre.

- Savoir Analyser/Synthétiser.

- Avoir le sens de la communication / du commerce.

- Rigueur et Organisation.

- Dynamisme et Réactivité.

- Autonomie et force de propositions

- Maitrise des Outils Informatiques (Word, Excel, PPT...)