Entreprise:
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
SWIB INFO est spécialisée dans la réalisation de projets informatiques en Tunisie et à l’étranger.
Description de l'annonce:
SWIB INFO est spécialisée dans la réalisation de projets informatiques en Tunisie et à l’étranger, recrute pour renforcer ses équipes : Technicien Support
Vous assurez le traitement de 1er niveau des incidents ou anomalies
- Installation et déploiement de matériels et logiciels
- Vous intervenez par email, par téléphone, ou physiquement sur site, en direct avec les clients pour toutes résolutions de bug ou de paramétrage
- Vous serez amené à tester les nouvelles versions des logiciels/applications mobiles.
- Vous serez amené à participer aux sessions de travail avec les acteurs du projet, afin de comprendre leur organisation et de configurer l'outil en adéquation avec leurs besoins.
- Assurer les mises à jour.
NB: prière nous envoyer votre CV en pièce jointe