Entreprise:
Description de l'annonce:
Manpower recrute pour une multinationale un technicien support niveau 2
Vous serez en charge de gérer les incidents et les demandes des utilisateurs professionnels de niveau , vous serez en charge des processus tels que la configuration, la publication , la gestion de la continuité des services informatiques...
Vous fournissez une assistance aux clients de niveaux 2 afin d'optimiser la résolution du problème.
Vous avez une première expérience , vous avez bonne maîtrise des système d'exploitation Windows / Linux
Une parfaite maîtrise de langue française.