Description de l'annonce:

Mission: 

Assurer la gestion des garanties et réclamations

Assurer et traiter en urgence les réclamations qualité dans les délais

Assurer l'intervention dans la réparation des pannes

Assurer l'assistance des commerciaux lors des ventes et des aspects techniques

Assurer des visites clients 

Assurer une étude de satisfaction matérielle 

Assurer l'installation, formation et intervention au niveau maintenance 

Préparer les rapports de visite et les transmettre aux clients

Exigences de l'emploi:

Vous êtes de formation supérieure Bac+3 et plus avec une spécialisation en Génie électromécanique ; 

Vous bénéficiez d'une expérience réussie de 1 à 2 ans sur un poste de Technicien SAV ;

Reconnu(e) pour votre technicité, vous êtes autonome et passionné(e) par le secteur de l'automobile. Organisé et rigoureux, vous avez le sens des priorités et êtes attentif à la satisfaction des client ;

Vous maîtrisez parfaitement la langue française et  anglais à l’écrit comme à l’oral  ;