Entreprise:
Entreprise Anonyme
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 100 et 200 employés
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:
Votre principale mission :
- Recevoir et émettre des appels
- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie
- Incarner l'image de marque de l'entreprise et appliquer ses valeurs.
Exigences de l'emploi:
- Une maitrise parfaite de la langue française à l'oral et à l'écrit, ainsi q'une maitrise de l'outil informatique
- Expérience réussie en réception d’appels est un plus
- Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute
- Rigueur, methode et esprit d'équipe sont vos principaux atouts.
