Description de l'annonce:

Directlines est un groupe de sociétés spécialisées dans le domaine de la conduite d’activités et de l’outsourcing.

Installé en Tunisie depuis plus de 6 ans, Directlines se compte aujourd’hui parmi les groupes de sociétés de services de grande valeur ajoutée ce qui lui permet d’évoluer significativement d’une année à l’autre.

Après d’excellents résultats réalisés en 2015 et  2016, Directlines recrute, dans le cadre de son évolution, un manager Confirmé ayant une expérience significative sur des opérations d’assistance clientèle, pilotage et conduite d’activités.

En totale collaboration et sous la responsabilité directe du responsable d’unité opérationnelle, vous contribuerez à l’atteinte et au maintien d’une gestion optimale de la vigie.

Vous Participerez activement à la préparation, la tenue, l’exploitation et analyse des suivis des différents indicateurs des activités.

Profil recherché :

-  Connaitre de manière approfondie les outils de traitement et de suivi.

-  Maitriser parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet et Messagerie).

-  De bonnes compétences relationnelles et un sens de communication développé.

-  Un bon sens d’analyse et un véritable esprit de synthèse.

-  Disponibilité, rigueur et implication.