Entreprise:
Secteur: automobile / moteurs / engins mécaniques
Taille: Entre 20 et 100 employés
MATECH est leader dans la distribution de matériel premium en Tunisie, destiné au BTP, aux Mines et Carrières, à la Manutention et à l’Industrie.
Depuis sa création en 1999, MATECH ne cesse de développer la connaissance et la passion d’un métier pour mieux accompagner ses clients et répondre à leurs différentes attentes.
MATECH est aujourd’hui distributeur exclusif de leaders mondiaux : KOMATSU, BOMAG, SANDVIK, TOYOTA, DIECI, SULLAIR, VISA, ERMONT (FAYAT GROUP) , ORU (IMER GROUP)
Description de l'annonce:
Vous rejoindrez le département SAV de l'un des principaux concessionnaires d'engins de bâtiment et de travaux publics de Tunisie pour:
- Suivi des dossiers en après-vente
- Identification des pièces pour l'établissement des devis de réparation
- Etablissement et suivi des devis auprès des clients jusqu'à l'obtention du Bon de Commande.
- Exécution des bons de Commande avec suivi des ordres de réparation jusqu'à l'étape de facturation
- Collaborer avec le département pièces de rechange pour l'optimisation du stock pièces.
- Déplacements sur site avec les techniciens pour des opérations de diagnostic et de réparation.
- Suivre le planning des technciens et les assister techniquement lors de leurs interventions.
- Veiller constamment à la satisfaction client .
Critères :
Nous recherchons un profil ISET Rades ou équivalent, avec une spécialisation en électro-mécanique ou en maintenance industrielle.
Possibilité de postuler pour les jeunes diplômés (Contrat SIVP)
Critères recherchés:
- Rigueur , sérieux et disponibilité.
- Intérêt prononcé pour la technique des engins de bâtiment et de travaux publics
- Bon niveau en français et en angais (lu et écrit)
- Habite idéalement dans la banlieue Sud de Tunis (Région de Ben Arous)