Description de l'annonce:

Description :

La mission du Community manager qui est un créateur de liens entre la marque et les utilisateurs, en étant à la fois le porte-parole des usagers en interne (Dirigeants, actionnaires…) et celui de la marque en externe.

Il va d’une part assurer une veille sur le web, être à l’écoute et faire un état des lieux de la e-réputation de l’entreprise.  

Il scrute ainsi régulièrement les sites, forums, blogs en rapport avec l’activité de son entreprise, en extrait les informations pertinentes et propose un plan d’actions et des solutions en cas de problème (critique, crise…).

La fonction de Community Manager possède une part éditoriale forte puisqu’il s’agit de créer et de fournir du contenu digital.

Il assure en outre la visibilité de son entreprise auprès des réseaux sociaux et rend la marque plus visible en augmentant le nombre de liens et de billets ou de commentaires.

Féru de technologies et à l’affût des tendances du web, il détecte tous les nouveaux outils (ex. : Twitter, applis Iphone, FriendFeed…) qui peuvent favoriser une relation de proximité avec sa/ses communautés.

Qualités:

• Une bonne maîtrise de l’arabe, français et anglais.
  
• Sens de l’écoute, sens du contact, empathie, bonne dimension relationnelle.
  
• Curiosité intellectuelle, très bonne culture générale.
  
• Autonomie, diplomatie, rigueur.
  
• Qualités rédactionnelles.
  
• Goût prononcé pour les nouveaux médias, les réseaux sociaux et bien sûr le net.
  
• Compréhension des enjeux économiques de l’entreprise et de ses pouvoirs.
  

Formation demandée :

Comme tous les community manager (et plus particulièrement dans la communication), ce métier requiert une formation supérieure (généralement à Bac+3) dans les domaines du marketing, mais également du journalisme et de l’édition.