Volet stratégique :

-  Etablir avec la direction générale la stratégie marketing en cohérence avec la stratégie de l’entreprise

o  Segmentation

o  Ciblage

o  Positionnement

-  Formaliser et concevoir le plan marketing stratégique

Volet opérationnel

-  Construire le plan marketing opérationnel

-  Négocier le budget opérationnel auprès de la direction générale

-  Concevoir, mettre en place, contrôler et évaluer le planning des actions opérationnelles (internes et externes)

-  Elaborer les outils et les argumentaires commerciaux destinés à la force de vente

-  Conception et production du matériel promotionnel et assurer sa disponibilité

-  Planifier et organiser salons, séminaires, conférences

-  Actualiser le contenu des supports de communication opérationnelle et assurer son efficacité (mails, courriers, newsletter, site internet, présence digitale

-  Développer et maintenir une bonne connaissance des évolutions de technologies, juridique, environnementale, sécuritaire, politique, des activités des concurrents, des évolutions de tendance marché, études de marché et demandes des utilisateurs de manière à être capable de proposer le développement de nouvelles offres et/ ou l'amélioration de l’existant.

-  Organiser la production et le management de bases de données clients structurées, avec les ventes, permettant la promotion et des actions de communication sélectives.

-  Mesure de l’impact et de l’efficacité des moyens déployés

o  Aider à la définition des objectifs et des indicateurs de performance

o  Concevoir des tableaux de bord d’activité

o  Mesurer et analyser des indicateurs de performance (Analyse R.O.I entre autre)

-  Optimiser les moyens mis en œuvre en fonction des résultats et mettre en place des mesures correctives si besoin