Description de l'annonce:

Directlines, spécialisée dans le domaine de l’outsourcing et de la conduite d’activité.

Installée en Tunisie depuis plus de 5 ans, Directlines se compte aujourd’hui parmi les groupes de sociétés de services de grandes valeurs ajoutées ce qui lui permet d’évoluer significativement d’une année à l’autre.

Après d’excellents résultats réalisés en 2015 et en début de 2016, Directlines recrute dans le cadre de son évolution des Chargés de qualité et Formation ayant une expérience significative dans le domaine du contrôle qualité et de la formation.

Mission :

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Qualité et Formation, vous êtes en charge de :

-  S’assurer de la qualité de prestation des conseillers clients.

-  Effectuer les contrôles nécessaires et identifier les non-conformités, les signaler.

-  Analyser et suivre les anomalies détectées.

-  S'assurer de la qualité des livrables aux clients.

-  Veiller à l’application et au respect du système qualité de la société.

-  Animer les formations initiales et continues.

Exigences du poste:

Vous disposez d’une formation supérieure Bac+2 au minimum et vous justifiez d'une expérience minimum d’un an en tant que chargé qualité.

Vos principaux atouts pour réussir à ce poste sont :

-  Maîtrise parfaite de la langue française (sinon s’abstenir).

-  Bonne capacité rédactionnelle.

-  Minutieux (se) et attentif (ve) aux détails.

-  Dynamique, autonome et à l'aise dans le travail en équipe.

-  Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Power Point).

Avantage:

-  Salaire selon profil + Prime sur Objectifs.

-  Un contrat CDI déclaré dès votre premier jour.

-  Transport assuré.

-  Une ambiance motivante et un cadre de travail sérieux avec une infrastructure moderne et une équipe d'experts dans le domaine.

Contact :

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation