Description de l'annonce:

Activités principales :

Concevoir et animer des Formations

Assurer la préparation logistique des formations

Concevoir l’ingénierie pédagogique de modules de formation

Concevoir des cursus de formation et d’évaluation (ingénierie de formation)

Animer les formations

Exploiter les outils d’évaluations permettant d’évaluer l’efficacité de chacune des formations

Évaluer l’efficacité des formations après chaque module ou groupe de modules

Assurer le suivi administratif des actions 

Rédiger les compte-rendu et bilans

Accompagner les stagiaires sur le terrain pour mettre les formations en application

Observer les pratiques professionnelles 

Débriefer les actions 

Établir un plan d’action individuel

Contrôler la qualité des prestations des commerciaux 

Opérer des écoutes téléphoniques

Contrôler les dossiers traités 

Produire un rapport d’audit et/ou un rapport d’activité

Collecter les données de résultats, reporter, analyser…

Collecter Reporter et Analyser les données de résultats

Créer un plan d’action

Profil recherché : 

Ayant un niveau Bac + 3 Minimum

Expérience : 3 ans Minimum en tant que formateur

Excellente maitrise des outils informatique et du pack office 

Excellente maitrise de la langue Française à l’écrit et à l’oral .

Maitrise des Techniques d'animation , d'encadrement et de la gestion d'un public adulte.

Maitrise des techniques de création de l’ingénierie de formation .

Capacité à faire preuve de réactivité et d’adaptabilité.

Autonome ,Rigoureux .

Une expérience dans la formation prospection téléphonique , serait un atout 

Disponibilité immédiate 

Mobilité géographique