Détails de l'annonce
Référence:
41603
Publiée le:
23 janvier 2017
Type de poste:
CDI, SIVP
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Aucune expérience
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Mobilité:
Locale
Entreprise:
NEOSOFT
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Dans le cadre du développement de nos activités d’infogérance, nous recherchons des Techniciens d’Exploitation (H/F) JUNIOR, motivés.

  Intégré(e)s dans une équipe de pilotage des systèmes informatiques de nos clients, vous aurez en charge :

·  Le suivi du fonctionnement de la production informatique, en environnements AS400, Unix et Windows

·  Le suivi des procédures,

·  La gestion des incidents de premier niveau,

·  La gestion du planning de production,

·  La surveillance des flux,

·  Assurer la mise à jour et l’enrichissement de la base de connaissance (consignes et procédures)

·  Rédiger des rapports d’incidents clairs et précis

·  Savoir communiquer, diffuser l’information et remonter les alertes 

·  Participer à l’automatisation et l’industrialisation des tâches de l’équipe 

Diplômé(e) en informatique Bac+3, vous serez formé aux techniques des métiers d’exploitation et à nos méthodes de travail.

La tenue du poste nécessite que vous puissiez participer aux roulements des équipes de nuit et de week-end, après la période de formation et d’intégration.

Nous cherchons des personnes qui parlent Anglais , la maitrise de l'Espagnol  serai un plus

La maîtrise du français indispensable, sinon s’abstenir ! Merci

Qualités attendues :

·  Excellent relationnel, ténacité, flexibilité, autonomie, et sens du service client.

·  Pro-activité, fort engagement et disponibilité.

·  Excellente communication et présentation.

Compétences techniques :

·  Systèmes d’exploitation (en priorité, AS400, Linux, Windows

·  Connaissance opérationnelle des réseaux LAN/WAN sur IP

·  Connaissances opérationnelles VPN, Firewall,…

·  Notions d’architecture applicative multi-tiers

·  Connaissance de la supervision de SI (outils type Nagios)

·  Connaissance programmation : SQL, php, shell, Powershell