Détails de l'annonce
Référence:
38532
Publiée le:
13 novembre 2016
Type de poste:
CDI, CDD
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Rémunération proposée:
600 - 1500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
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Entreprise Anonyme
Secteur: communication / publicité / média
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

NETWORK SERVICES, filiale tunisienne de NAKO, société française recherche pour son antenne à Tunis des techniciens en maintenance informatique
 
Mission : télémaintenance des réseaux informatiques de nos clients en France.

Responsabilités : garant de la prestation de télémaintenance informatique et de la satisfaction du client avec des objectifs fixés avec le bureau à Paris.

Fonction : prise en charge des tickets de télémaintenance assignés par le bureau à Paris concernant les problèmes support utilisateur, logiciels, accès réseaux et mails.
Travaille en étroite collaboration avec l’équipe se trouvant à Paris avec un objectif de nombre de tickets traité par jour défini au préalable.

Diplôme et compétences requises :diplôme bac+2 en services informatiques et réseaux.

Expérience requise : minimum de 3 ans dans une société de services informatiques.

Qualités : autonome, organisé, rigoureux et pouvant travailler en équipe à distance.
Très bon niveau de français exigé