Description de l'annonce:

Niveau :

Niveau Supérieur (Bac+3 minimum) – Etudes en Commerce ou Logistique

Mission

·  Vous serez amené à réaliser des contrats et des procédures de coordination entre le SAV et la Direction Commerciale ou Supply Chain.

·  Vous serez amené à assurer l’application des niveaux de service convenus

·  Vous serez amené à garantir la mise à jour de la Base de Données clients et à réaliser des rapports de suivi et d’analyse de l’activité.

Profil recherché :

·  Expérience de 2 à 3 ans minimum dans le secteur commercial

·  Très bonnes connaissances du secteur d’activité (FMCG)

·  Maitrise de l’outil informatique, des applications métiers et de la messagerie électronique

·  Excellent niveau en langues (Arabe & Français)

·  Sens de l’écoute et empathie

·  Aisance dans la communication orale et bonne argumentation

·  Bonne maitrise de soi

·  Dossier disciplinaire irréprochable