Détails de l'annonce
Référence:
99468
Publiée le:
18 juillet 2019
Type de poste:
CDI, ,, CDD
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Rémunération proposée:
750 - DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
DELOCATUN
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés

société spécialisée dans les services, secrétariat, graphiste et toutes activités de traitement et saisie des données
informatiques.

Description de l'annonce:

-  Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes (suivi de commandes, informations, …)

-  Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, …) et pouvoir communiquer à la clientèle des informations techniques sur les produits / services de l’entreprise.

-  Peut prospecter la clientèle et vendre des produits / services.

-  Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client.

-  Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délai de livraison, etc..) et en informer le commercial et le client

-  Gestion de l’agenda du Commercial au(x)quel (ls)  elle est rattachée et prise de RDVs et la tenue d’un listing de ses contacts.

-  Etablir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, …) et suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, …) ou les transmettre au service concerné (comptable, contentieux, …).

Formation  : diplôme de niveau Bac + 2 ou Bac +4 en Gestion ou Commerce  

Expérience indispensable: 2années au minimum dans l’assistanat de direction (ou Assistante Commerciale)

Expérience souhaitée : Idéalement des candidats ayant débuté leurs carrières dans des centres d’appel, facilité d’élocution en langue française

Connaissances indispensables :

  • Informatique : Très bonne maitrise des outils bureautiques (WORD, EXCEL, PowerPoint, Internet, ..)

  • Langues : Français parfait et idéalement Flamand

  • Atouts recherchés : Aisance relationnelle,  organisée et méthodique, parfaite présentation physique et orale, sens de l’initiative et celui de la négociation et persuasion.