Détails de l'annonce
Référence:
98672
Publiée le:
8 juillet 2019
Type de poste:
CDI, ,, CDD
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 5
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français , Anglais
Entreprise:
ARAMEX
Secteur: transport / logistique
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

aramex est un leader mondial des solutions globales de logistique  pour ses services personnalisés cherche à recruter un chargé qualité (homme)

Missions:

Le Chargé de Qualité doit :

-  Veiller à la bonne application de la politique qualité de l’entreprise et des engagements pris auprès des clients

-  Informer, conseiller, coordonner et accompagner les axes d’amélioration pour assurer le maintien des procedures en place et la continuité des contrats commerciaux

-  Informer et communiquer la démarche Qualité auprés de notre service logistique (communication des objectifs qualité, process, évolutions, …)

-  Accompagner la démarche Qualité

-  Consolider les reportings

-  Ecouter les communications du contact center et analyser les écoutes.


Profil :

-  Diplômé de l'enseignement supérieur et de formation initiale ou professionnelle dans le domaine du management de la qualité et des audits internes

-  Expérience minimum de deux années en management de la qualité

-  Avoir une analyse prospective

-  Avoir une méthodologie d'audit Qualité

-  Capacité à alerter sur les anomalies, les dysfonctionnements et les risques

-  Analyser et réaliser un diagnostic de la situation rencontrée

-  Capacité à piloter un projet

-  Qualifier et formuler une expression de besoin aux parties intéressées