Détails de l'annonce
Référence:
98281
Publiée le:
3 août 2019
Type de poste:
CDI, ,, CDD
Lieu de travail:
Cite El Khadra, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac
Rémunération proposée:
850 - 1500 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
OVERBOOST IT & SYSTEMS
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés

Lancée en 2014, Overboost est la filiale tunisienne du groupe français Aixia spécialisé dans la location de véhicules à travers ses propres marques www.rentiz.com et www.rentanddrop.com.

Overboost a développé 3 pôles de compétences Support IT, Administration des ventes et Relation clients pour un effectif de 15 personnes. Le savoir-faire Overboost est aujourd’hui reconnu et plébiscité par ses clients.

Nous sommes le partenaire de grands constructeurs automobiles en France comme, Mercedes, Peugeot, Ford, ou de grands magasins de distribution comme AUCHAN, GIFI, CASTORAMA.

En fort développement, OVERBOOST recrute des collaboratrices / collaborateurs capables de s'investir dans un projet ambitieux et d'assimiler un nouveau métier faisant appel à plusieurs domaines d'expertise dans une structure motivante.

Description de l'annonce:

OVERBOOST est une filiale du groupe AIXIA spécialisé dans la location des véhicules en France.

En forte croissance, nous souhaitons développer notre équipe « Relation Clients » ayant pour objectif la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle en émission et en réception d’appels.

Votre mission principale sera :

·  L’accompagnement de nos clients durant le cycle de réservation

·  La prise en charge et le traitement des demandes de nos clients 

·  La gestion des réclamations de nos clients

Ce que nous vous proposons :

• Un salaire fixe net de 850,- TND /mois (pour un régime de 40h/semaine)

• Une prime de performance mensuelle

• Un bonus annuel

• Des tickets restaurants d’une valeur de 5 TND/J pris en charge à 100%

• Un bonus de transport variable selon les shifts

• Un CDD débouchant sur un CDI 

• Des conditions de travail humaines et agréables

• Un plan de carrière adapté à vos ambitions 

• Des challenges attractifs

Nous exigeons :

Un vrai ambassadeur de la marque qui vous est confiée, vous apportez de manière personnalisée, une réponse aux besoins de nos clients

Motivé(e), vous justifiez

• D’une parfaite maîtrise de la langue française Sinon s'abstenir 
• D’un vrai sens du service et du contact,
• D’une aptitude pour le travail en équipe,
• D’un tempérament dynamique

• D’un goût du challenge vous permettant de dépasser vos objectifs.

Poste basé au centre urbain nord