Détails de l'annonce
Référence:
97146
Publiée le:
20 juin 2019
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
MARSTE
Secteur: call center / télévente
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Plateforme téléphonique établie à TUNIS depuis plus de 10 ans recrute
des Télé-Enquêteurs Francophones et Francophiles totalement bilinguesTemps complet (45 heures) ou Temps partiel

MissionGérer des appels sortants pour questionner des consommateurs français sur leur satisfaction des services rendus par des entreprises françaises en fonction de scénarios précis.

Profil
H ou F, bilingues français pour des enquêtes de satisfaction clientèle (Pas de vente)

Expérimenté(e) ou non, nous nous attacherons principalement à votre maîtrise parfaite du français sans accent, à votre état d’esprit, à votre qualité d’écoute des consommateurs et à votre implication dans l’équipe dans le respect des normes de l’entreprise.

Notre proposition :
• CDI à temps complet ou temps partiel
• Rémunération mensuelle de base attractive (900 Dinars pour 45 h hebdomadaires)
• Système de primes, pouvant aller jusqu’à 300 Dinars, basées sur votre rythme de travail,  votre qualité de travail, le respect des procédures et des scénarios, la qualité des appels.
• Tickets restaurant
• Couverture sociale assurée

Nos exigences :
• MAITRISE PARFAITE DE LA LANGUE FRANCAISE SANS ACCENT
• Convivialité et Aisance verbale
• Etat d’esprit actif et positif au sein de l’équipe
• Ecoute attentive et active des interlocuteurs.