Entreprise:
Secteur: banque / finance / assurances
Taille: Entre 200 et 500 employés
Description de l'annonce:
Acteur essentiel pour le développement des compétences individuelles des équipes du site en matière de formation initiale et continue. Il crée, dispense et suit des formations adaptées aux besoins des collaborateurs, à partir d’un périmètre précis et d’objectifs fixés par la direction.
PROFIL
Savoir (connaissances théoriques nécessaires) et savoir faire (être capable de..) :
- Connaissances des outils et méthodes de formation, d’animation et d’accompagnement du changement ;
- Maîtrise des principes fondamentaux du management par la qualité, des outils informatiques fondamentaux et des logiciels dédiés
- Connaissances des méthodes de débriefing.
Savoir être (qualités nécessaires à la tenue du poste) :
- Rigueur, méthode, esprit d'analyse, sens de l’observation et esprit critique ;
- Excellente capacité de communication orale (écoute active) et écrite, pédagogie, diplomatie et disponibilité aux opérationnels ;
- Adaptabilité aux différents types de public, autonomie, créativité et force de conviction (aptitude à créer la cohésion des groupes et à réguler les phénomènes de groupe.
Évaluation et suivi de la qualité de service
- Elaborer et suivre les indicateurs permettant de mesurer le ROI des actions de formation
- Contrôler les acquis post formation et accompagner la montée en compétences
Le management et l'animation d'une équipe de formateurs
Salaire motivant+ primes
· Disponibilité : plein temps.
. Salaire négociable (selon profil&expérience)+ primes attractives