Description de l'annonce:

Leader européen des assurances et services affinitaires pour de grandes marques, SPB, courtier gestionnaire compte près de 1800 collaborateurs répartis dans 17 pays. Entreprise familiale indépendante fondée en 1965, SPB opère en marque blanche (B2BtoC). Notre métier : accompagner la conception, le développement et gérer des programmes d’assurances, d’extensions de garantie et de services associés à des produits de téléphonie mobile, nomades, bancaires ou encore liés à l’énergie, la santé, le voyage, les loisirs, la prévoyance ainsi qu’aux biens de la maison. Dans ce cadre, nous recherchons un (e ) Responsable département.

Manager les Responsables d’équipe et animer l’équipe managériale

·  Intégrer les nouveaux collaborateurs

·  Fixer des objectifs, élaborer des plans d’actions et en suivre la réalisation

·  Contrôler et analyser les résultats

·  Accompagner, coacher, faire progresser et évaluer ses collaborateurs

·  Animer son équipe et le plateau des gestionnaires, valoriser les performances individuelles et collectives

·  Accompagner les managers dans la mise en œuvre de la politique RH

Piloter les activités du plateau de gestion

·  Organiser les activités du plateau de gestion

·  Suivre les activités en temps réel, suivre les indicateurs de mesure et de pilotage de la production au travers des reportings

·  Partager les résultats, analyser les écarts éventuels et établir les plans d’action

·  Collaborer avec les pôles production à la construction du plan de charge (dimensionnement)

·  Faire remonter les dysfonctionnements et proposer des axes d’amélioration

Participer aux évolutions du métier

·  Contribuer aux expériences pilotes ou aux groupes de travail opérationnels

·  Contribuer à la mise en œuvre des nouveaux projets ou outils

·  Participer à l’élaboration des process et modes opératoires

Pour cela nous cherchons une compétence: 

- Autonome, dynamique, rigoureux et doté d’un excellent leadership et d’un très bon esprit d’équipe

- Apte à faire progresser ses équipes au quotidien et à les fédérer autour d’un objectif commun

- Ayant une expérience significative dans le pilotage d’équipes dans des environnements similaires

- Disposant d’une bonne fibre commerciale et d’une personnalité d’animateur 

- Ayant une capacité à dimensionner les nouveaux projets et leur mise en place

- Doté(é) d’un esprit de synthèse, d’un sens de l’observation et de l’analyse

- Orienté (e) service client et avec d’excellentes capacités à communiquer

Vous êtes prêt (e) pour un nouveau challenge avec une envie d'évoluer au sein d'une structure solide, agile et tournée vers l'innovation ?

Vous souhaitez évoluer sur un marché très porteur, dans un contexte de forte croissance et au sein d’une organisation à dimension internationale ?

Vous recherchez un environnement qui encourage l’esprit entrepreneurial et les vraies valeurs humaines ?

A vos claviers !

Nous sommes aussi joignables sur le 31 30 37 77