Description de l'annonce:

Agence de voyage cherche à recruter un agent de réservation.

Le profil demandé : Agents de réservation

Formation Bac + 2 (École de commerce, Faculté de Gestion ou de Tourisme,...).

Vous possédez en outre :

– Techniques de prévention et de gestion de conflits

– Principes de la relation client

– La fidélisation de clients dont vous réalisez les rêves

– La diversité et l'intérêt des opérations à mener

– Une bonne culture générale

– Une bonne présentation et le sens de l'accueil

– Une organisation rigoureuse

– Une bonne gestion du stress et des priorités

– Le sens de l'écoute

– Une grande énergie et de la disponibilité

– La curiosité pour le monde

– Logiciels de réservation

– Géographie du tourisme