Détails de l'annonce
Référence:
92448
Publiée le:
18 avril 2019
Type de poste:
CDD
Lieu de travail:
El Menzah, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Arabe , Français
Entreprise:
anonymous logo
Entreprise Anonyme
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Description de l'annonce:

Une société dans le domaine des paris sportifs cherche à recruter dans le cadre du développement de ses activités 

Un Gestionnaire de boutique (H)

qui aura pour mission :

Compétences techniques :

·  Organiser et gérer les activités de la boutique, ouverture et fermeture des écrans, gestion des postes pour les joueurs

·  Accueillir les visiteurs en appliquant la politique de l’Enseigne, transmettre les consignes de fonctionnement et expliquer aux joueurs le fonctionnement des prises des jeux sur les terminaux,

·  Assurer la surveillance et l’encadrement des activités,

·  Veiller à la sécurité du site, à sa propreté et contrôler l'application des règles de sécurité

·  Contrôler en direct sur écran les enregistrements des différentes caméras de surveillance installées dans la salle de jeux

·  Elaborer des reportings sur l’activité de la boutique

·   Assurer la gestion de l’équipe

·  Remplir des missions commerciales à l’intérieur de la salle, vous retiendrez le nom des clients réguliers et vous saurez vous adapter à ce qu’ils préfèrent pour les fidéliser.

·  Prendre en charge les nouveaux clients en leur accordant une attention particulière.

  Formation gratuite pour les candidats retenus, assurée sur place,

 

Exigences de l'emploi

Compétences personnelles :

*  Niveau d’études : BTS

* Vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire (gérant d'une cafétéria, salon de thé...)

* Présentation soignée et un bon niveau de français exigés

* Vous êtes réactif, autonome, polyvalent et flexible

*  Qualités relationnelles, sens du service client

*  Anticipation, suspicion naturelle

*  Capacité de concentration sur écran

*  Etre prêt à travailler avec un horaire flexible, le week-end et les jours fériés

*  Gestion du stress

*  Calme, concentré et garder le sang-froid en toutes circonstances.

Horaire de travail : 6 jours/semaine de 13h à 22h dont une heure de pause déjeuner, y compris les week-end et les jours fériés.