Description de l'annonce:

Mission :

• Helpdesk et assistance utilisateur sur site et à distance
• Suivi des chantiers sur le volet informatique lors des ouvertures des points de ventes
• Coordination avec le support technique et les fournisseurs
• Conseils pour le choix technologique
• Configuration et administration de l’environnement de production (points de ventes)
• Résolution de pannes générales (accès réseau et internet, système, logiciels,…)
• Edition des scripts de sauvegardes
• Administration de la sécurité générale (Droits d’accès, Gestion antivirus, configuration Firewall, sauvegardes,…)

Connaissances techniques nécessaires :

• Connaissances basiques en réseaux et protocoles de communication couche TCP (LAN, WAN, VPN, DHCP,…)
• Connaissances en administration système Windows (Win Server 2012 R2, Active Directory, Hyper-V, …)
• Connaissances d’au moins un outil de sauvegarde et récupération (Acronis, Norton Ghost, Veritas backup,…)
• Connaissances en Administration ERP Sage (installation et maintenance)
• Connaissances en SGBDR (MS SQL Server 2012 ) et interrogation SQL
• Programmation basique (Script Batch, Technologie .NET, VBA ou autre…)

La connaissances d’un système de production de restauration (NCR POS, TYSSO POS, Veloce POS, ou autre…) est un plus.

Exigences du poste :

• Formation Bac+4
• Expérience : 3-5 ans dans un poste similaire
• Age : entre 25 et 35 ans
• Autonome, organisé avec grande capacité d’adaptation
• Disponibilité