Entreprise:
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés
Concentrix leader mondial de la gestion de la relation client avec plus de 130 000 collaborateurs parlant 58 langues dans 150 sites à travers 33 pays. Présent en Tunisie depuis 2004 et employant actuellement plus de 2000 collaborateurs sur notre site : la Charguia 2
Description de l'annonce:
Qui sommes-nous ? Une success story dans le service client !
Notre mission ? nous faisons beaucoup plus que le service à la clientèle - nous aidons nos clients dans tous les domaines.
Notre expertise depuis plus de 15 ans ? du conseil et des services technologiques à l'analyse et à la compréhension du consommateur.
Notre ADN? Different by design
Nous Vous Offrons
• Un contrat CDI !• Un salaire compétitif et une prime mensuelle sur les objectifs !
• Une prime annuelle selon votre bilan de performance !
• Une prime de présence de 120 TND !
• Une prime si vous travaillez les dimanches !
• Une rémunération qui double si vous travaillez la nuit !
• Un plan de formation payant dès le premier jour !
• Assurance groupe pour TOUTE LA FAMILLE.
• Une prise en charge du transport (aller/retour) et ceci dès le premier jour de formation !
• Tickets restaurants de 110 TND mensuel !
• Opportunité d’évolution interne au sein de nos différents départements.
EXIGENCES DE L'EMPLOI
Activité principale: Réception d'appels (service client).
· Gérer l'interlocution client.
· Répondre aux demandes du client.
Savoir-faire relationnels/communicationnels
· Vous maîtrisez la langue Française.
· Vous êtes passionné par les technologies de l’information et/ou le service clients.
· Dynamique et motivé(e), et doté(e) d’un excellent sens d’écoute.
N'hésitez pas à nous contacter sur nos numéros: 71 942 661 / 58 338 338 / 58 308 031
Vite Vite ... A vos cv's !
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