Détails de l'annonce
Référence:
92166
Publiée le:
26 avril 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PHONEACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.

Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.

PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 600 collaborateurs…

Aujourd'hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l'homme au cœur de son développement.


Description de l'annonce:

Nous recrutons pour le compte du leader Français de l'assistance à domicile et de l'aide aux seniors: un (e) chargé (e) d’assistance dont la mission est de veiller au bien-être des clients et répondre à leurs besoins par téléphone


Ce que nous recherchons :

·  Très bonne connaissance de la culture française,

·  Bonne culture générale,

·  Un très bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral avec une bonne élocution,

·  Empathie et sens de l’écoute,

·  Profil tchatcheur ayant un style d’animation radiophonique,

·  Une expérience dans un poste similaire est souhaitée 


Ce que nous offrons:

1. Salaire :

·  Un salaire fixe de 1100 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine,

2. Primes :

·   Prime d'intégration de 400 DT à partir du 3 ème mois d’ancienneté,

·   Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté, 

·   Prime de parrainage

3. Avantages :

·   Contrat en CDI dès l'embauche,

·   Formation rémunérée,

·   Tickets restaurant,

·   Transport assuré le soir,

·   Convention bancaire pour les crédits.