Détails de l'annonce
Référence:
91135
Publiée le:
24 avril 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
SOPRA HR SOFTWARE
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Plus de 500 employés

 

Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l’un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.
Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international… Sopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé, en mode cloud ou « on-premise ».
Favoriser les enjeux de performance de la fonction RH, réinventer l’expérience collaborateur, privilégier l’intelligence collective … Sopra HR s’affirme comme le partenaire de la réussite de la transformation digitale de ses clients.

Sopra HR est filiale du Groupe Sopra Steria.Fort de plus de 44 000 collaborateurs dans plus de 25 pays, Sopra Steria affiche un chiffre d’affaires de 4,1 milliards d’euros en 2018.

Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.soprahr.com

Description de l'annonce:

·  Gérer la communication avec le client,

·  Développer une relation de confiance avec le client

·  Gérer la relation commerciale et contractuelle (signature avenant, facturation…),

·  Réaliser les objectifs commerciaux : add-ons, évolutions légales, extension de licences.

·  Suivi de la rentabilité PnL des clients

·  Préparation des plans de charge et prévisions V2

·  Assurer le reporting des projets

·  Promouvoir les nouvelles offres de produits/services

·  Qualifier les besoins et les évolutions du client

·  Gérer la priorisation des demandes du client

·  Gérer et alerter sur les risques projets

·  Veiller au respect des délais et des engagements pris vis-à-vis du client

·  Planifier et organiser des réunions de suivi internes et externes.

·  Assurer la coordination avec les équipes de Delivery et Customer Support

·  Animer les différents comités contractuels (mensuel et trimestriel)

Qualifications requises :

·  Le sens de l’organisation

·  Le sens de l’écoute

·  Reporting et suivi

·  Disponibilité et sens du service

·  Excellente communication

·  Bonne connaissance fonctionnelle de la paie (Française, Tunisienne ou Marocaine)

·  Maitrise du Français (l’Anglais sera un atout)