Description de l'annonce:

Proactif call center recrute un responsable de production.

Proactif Call Center, centre d’appels multicanal de 100 positions, doté d’une direction française, collabore avec les mêmes clients sur plusieurs pays depuis plus de 15 ans.

Description de l'offre: 
Rattaché(e) à la direction générale, vous prenez sous votre responsabilité l’ensemble du périmètre opérationnel du centre, vos principales missions seront les suivantes :
• Participer à la détermination des objectifs de production dont vous êtes responsable (coûts, délais, qualité, quantité).
• Organiser, mettre en œuvre, optimiser, développer et suivre la production en fonction de ces objectifs.
• Contribuer à l'évolution des moyens de production et à l'amélioration des prestations.

Nous vous offrons :
• Un salaire attractif à négocier en fonction de l'expérience
• Primes sur objectif
• Tickets restaurant
• Contrat de travail CDI + couverture sociale CNSS
• Titularisation automatique après la période d’essai
• Un cadre de travail convivial et un emploi stable.

Profil requis : 

• De formation BAC+4 et plus, vous possédez une expérience réussie d'au moins 2 ans dans la même fonction
• Vous avez de très bonnes capacités d’animation, et vous êtes reconnu pour vos compétences en management
• Vous maîtrisez parfaitement le français écrit et oral, et vous avez une bonne capacité rédactionnelle
• Vous parvenez à convaincre grâce à votre capacité d’analyse.

Candidature : 

Envoyez vos CV (avec photo) + lettre de motivation

                                                                            Au plaisir de vous connaître