Détails de l'annonce
Référence:
89631
Publiée le:
23 mars 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
VOICECOM
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés
Description de l'annonce:

VOICECOM recrute un responsable de production.

Rattaché à la direction des opérations, vous aurez pour principale mission, d’assurer l’encadrement et l’animation des différents plateaux et d’accompagner les équipes dans une dynamique de succès.

Responsabilités :

--Mettre en application la stratégie mise en place par l’équipe de Direction,
– Optimiser la performance commerciale de vos équipes (mise en place de plan d’actions…),
– Gérer des plannings,
– Effectuer les analyses hebdomadaires et mensuelles,
– Favoriser une ambiance de travail agréable et conviviale…

Profil technique :

-  Diplôme d’études supérieur,

- Excellente maîtrise de la langue française,
- Une expérience significative dans un poste similaire dans le domaine des centres d’appel,

-Maîtrise de l’outil informatique (Pack office…)

Compétences personnelles : 

– Sens de l’écoute
– Capacité d’analyse et de synthèse

--Responsabilité
– Autonomie
– Sens de l’organisation

Vous voulez rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique ? Postulez ! ou contactez nous au 58521670