Description de l'annonce:

Dans le cadre de l’expansion de son activité FM Call Center, opérant depuis 2013, cherche à recruter des commerciaux sédentaires (F) et des téléopératrices pour une opération de prise de RDV en B to B

Principales missions

·  Gérer les appels entrants (téléphone et mail).

·  Faire de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous.

·  Mettre en avant les offres promotionnelles.

·  Identifier de nouveaux projets en écoutant, analysant et définissant les besoins du client.

·  Renseigner, conseiller le client en apportant une parfaite qualité de service.

·  Fidéliser le client en développant une relation de confiance.

Formation

·  Bac +2

Compétences professionnelles

·  Très bon niveau de Français Oral et écrit (une bonne élocution)

·  Posséder les techniques de vente par téléphone

·  Maîtriser l'informatique : Excel, Outlook

·  Une expérience d’un an en B to B

Profil

·  Goût pour les relations client

·  Talent commercial

·  Sens de l'organisation et rigueur

·  Ambition et ténacité

Nous vous offrons :

• Un cadre de travail exceptionnel
• Des contrats proposés en CDI et SIVP
• Titularisation, CNSS,
• Weekend Off

Horaires du travail :

Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h00 – 14h00 à 18h00

Salaire :

De 700 à 1000 Dt + des primes sur objectif