Entreprise:
OVERBOOST IT & SYSTEMS
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Moins de 20 employés
Lancée en 2014, Overboost est la filiale tunisienne du groupe français Aixia spécialisé dans la location de véhicules à travers ses propres marques www.rentiz.com et www.rentanddrop.com.
Overboost a développé 3 pôles de compétences Support IT, Administration des ventes et Relation clients pour un effectif de 15 personnes. Le savoir-faire Overboost est aujourd’hui reconnu et plébiscité par ses clients.
Nous sommes le partenaire de grands constructeurs automobiles en France comme, Mercedes, Peugeot, Ford, ou de grands magasins de distribution comme AUCHAN, GIFI, CASTORAMA.
En fort développement, OVERBOOST recrute des collaboratrices / collaborateurs capables de s'investir dans un projet ambitieux et d'assimiler un nouveau métier faisant appel à plusieurs domaines d'expertise dans une structure motivante.
Description de l'annonce:
OVERBOOST est une filiale des marques de location de véhicules RENTIZ et RENT AND DROP leader sur leurs marchés en France.
En forte croissance, nous souhaitons développer notre équipe « Relation Clients » ayant pour objectif la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Nous recrutons plusieurs Chargé(e)s de Clientèle en émission et en réception d’appels.
Votre mission principale sera :
· L’accompagnement de nos clients durant le cycle de réservation
· La prise en charge et le traitement des demandes de nos clients
· La gestion des réclamations de nos clients
Ce que nous vous proposons :
• Un salaire fixe attractif 700,- TND Net + prime
qualité 150,- TND (pour un régime de 40h/semaine)
• Un 13ème mois et un 14ème mois
• Un CDD débouchant sur un CDI
• Des tickets restaurants d’une valeur de 5D/J pris en charge à 100%
• Un bonus de transport variable selon les shifts
• Des conditions de travail humaines et agréables
• Un plan de carrière adapté à vos ambitions
• Des challenges très attractifs
Nous exigeons :
Un vrai ambassadeur de la marque qui vous est confiée, vous apportez de manière personnalisée, une réponse aux besoins de nos clients
Motivé(e), vous justifiez
• D’une parfaite maîtrise de la
langue française.
• D’un vrai sens du service et du contact,
• D’une aptitude pour le travail en
équipe,
• D’un tempérament dynamique
• D’un goût du challenge vous permettant de dépasser vos objectifs.
• D’une flexibilité au niveau des horaires avec possibilité d’un contrat 20 ou 30 ou 40 heures par semaine.
Poste basé au centre urbain nord
