Entreprise:
Description de l'annonce:
Mission :
- Traiter les demandes des clients
- Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution
- Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie
Profil :
- De formation Bac+2
- Un très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit
- Expérience réussie en centre d’appel est exigée.
- Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute.
- Nous vous offrons :
- Un contrat CDI.
- Salaire très intéressant.
- Des primes très motivantes.
- Des objectifs atteignables.
- Une assurance groupe
- Des Tickets restaurant.
- Un transport assuré (aller-retour)
- De réelles perspectives d'évolution.
- Ambiance conviviale.