Description de l'annonce:

Profil recherché : Bac + plus : licence, maîtrise, master  ou équivalent en management commercial ; force de vente ; gestion  

                               administrative et commerciale ; techniques de commercialisation ; commerce et distribution ; 

                               commerce international ; marketing ; anglais d’affaires ; gestion ; économie et finance internationales ; 

                               informatique de gestion ; ou techniques de  communication ; issu d'une formation de l’IHEC ou de l’ISG…

Missions :

• Premier contact du client avec l'entreprise (présenter aux clients la gamme de produits et les services dont il peut bénéficier, gestion des emails des clients,…),

• Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison (assurer la gestion des commandes : réponse aux clients, rédaction et envoie des devis, éléments de facturation, assurer le lien avec les services achats, logistique et comptabilité …)

• Assister le commercial terrain et répond aux objectifs de la direction commerciale (proposer des offres commerciales, assister aux réunions, suivi des clients, relances commerciales …)

• Mise à jour des bases de données clients et des statistiques de ventes (tenue à jours du fichier clients, mettre à jour les prévisions de vente, cumul de commande, assurer le suivi des ventes et la surveillance du stock...)

Exigences de l'emploi :

·  Etre capable de s'exprimer clairement

·  Avoir une très bonne communication et une excellente rédaction

·  Connaitre les techniques de négociations et les outils de gestion

·  Savoir écouter les besoins de ses clients

·  Dans l'idéal parler deux langues étrangères dont l'anglais

·  Dynamique et doté d'une bonne aisance relationnelle

·  Bonne maitrise de l'outil informatique et de l’outil bureautique (Connaissance du pack Office: Microsoft Word, Microsoft Excel,   

   Microsoft PowerPoint et Microsoft Outlook, connaissance des systèmes d’exploitation : Windows 2007, connaissance des logiciels : 

   OK-gestcom, Odoo, …)

·  Envoyer un dossier complet : CV, lettre de motivation, diplômes, relevé des notes…