Description de l'annonce:

Nous cherchons à recruter un Technicien Help Desk / Support Utilisateurs 

Vos principales missions seront :

• Livrer, maintenir et faire évoluer le parc informatique (Matériel, Logiciel etc.…)
• Conseiller, assister et former les utilisateurs
• Assurer le support aux utilisateurs, à distance (hotline) ou par intervention sur site.
• Veiller au bon fonctionnement des outils informatique (proactive et réactive)
• Résoudre les incidents par prise en main à distance et assister les utilisateurs,
• Qualifier et diagnostiquer les incidents sur les environnements du poste de travail

Profil :

Vous êtes de formation Bac +2/3 avec une spécialisation en Informatique de Gestion ou Réseaux Informatiques, et justifiez d’au moins 2 an d’expérience dans un poste similaire.

Vous maitrisez parfaitement l’environnement bureautique (Windows, anti-virus, messagerie etc.…) ,  et les applications de gestion d’un parc informatique

Passionné par les NTIC, rigoureux et réactif merci de nous faire parvenir votre candidature