Entreprise:
GROUPE BSL
Secteur: consulting / étude / stratégie
Taille: Plus de 500 employés
Secteur: consulting / étude / stratégie
Taille: Plus de 500 employés
Le Groupe BSL développe depuis plus de 25 ans une offre globale de services avec un très haut niveau d’exigence : sécurité et surveillance humaine, personnel et hôtesses d’accueil, sourcing et recrutement, installation et maintenance technique, audit et conseil technologique… Avec plus de 700 salariés permanents en France, plus de 20 millions d’€ de CA et une croissance de 15% par an BSL offre toutes les garanties de solidité et de pérennité pour les entreprises et les grands groupes qui recherchent proximité, créativité et fiabilité.
Description de l'annonce:
Récemment installé à Tunis, le groupe BSL cherche à renforcer son équipe et recrute 5 opérateurs sur PC.
Au sein de la direction des Opérations, et en étroite collaboration avec les responsables exploitations, vous assurez le relationnel entre les agents et les agences. A ce titre, vos missions seront les suivantes :
· Réceptionner les appels des agents
· Suivre, traiter et enregistrer au fil de l’eau les prises de services
· Traiter les anomalies d’exploitation
· Remonter les informations à sa hiérarchie
· Remplacer les agents absents ou non prévus
· Renseigner les tableaux de bords
· Appliquer les exigences définies dans le référentiel Qualisécurité et ISO 45001
PROFIL :
· Doté d’un excellent français, vous faite preuve de rigueur et d’autonomie.
· Niveau BAC + 2
· Connaissance des métiers de la sécurité
· Travail sur Pack Office et logiciel Comète
· Capacité à établir des comptes rendus d’activité
Conditions du poste :
CDI Temps complet
Travail de nuit
Horaires à adapter afin de permettre la bonne réalisation des missions
Vous souhaitez faire partie d'un groupe en pleine croissance ?
N’hésitez pas, rejoignez-nous !
Ce poste est basé au Lac 2.
