Entreprise:
Secteur: autres
Taille: Entre 20 et 100 employés
Saphir Consult est éditeur/intégrateur du Logiciel QUALIPRO de gestion des systèmes de management qualité, sécurité des denrées alimentaires, environnement, santé et sécurité au travail. Saphir Consult offre aussi les services de conseil pour accompagner les entreprises dans leurs démarches de certification, de mise en place et d’optimisation de ses systèmes de management.
Description de l'annonce:
Depuis 2003, Saphir Consult est l’éditeur intégrateur du logiciel QUALIPRO de gestion des systèmes de management qualité, sécurité des denrées alimentaires, environnement, santé et sécurité au travail.
Saphir Consult cherche à renforcer son équipe commerciale par une assistante Traitement des réclamations.
Mission:· Traitement / Suivi des réclamations clients
· Apprendre et manipuler les outils informatique de suivi des réclamations
Profil
· Maitrisard / licence QUALITE ou équivalent
· Excellent niveau de Français.
· Un bon niveau d'anglais est souhaitable
- Aptitudes à communiquer avec les clients
- Bonne écoute