Détails de l'annonce
Référence:
85902
Publiée le:
28 janvier 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
CPL JOBS
Secteur: recrutement / ressources humaines
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

Pour le compte d'un de nos clients, un centre de contact de renommée, leader mondial dans la relation clients, CPL JOBS TUNISIA est à la recherche du profil suivant :

ASSISTANT(es) TECHNIQUE / COMMERCIAL (réception d’appel).

Vous êtes en charge de :

 -  traiter les demandes des clients

  - Traiter les dysfonctionnements et escalader les réclamations aux équipes de résolution

 - Assurer le suivi des demandes et faire en sorte que la satisfaction des clients soit garantie

Profil :

- De formation Bac+2

- Un très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit

- Expérience réussie en centre de contact est exigée (1 année minimum)

- Excellentes qualités relationnelles, maîtrise de la relation client et sens de l’écoute.

 Nous vous offrons :

- Un contrat CDI.

Salaire très intéressant  900 NET HORS PRIMES!!!!

- Des primes très attractives.!!!

- Des objectifs atteignables.

- Une assurance groupe

- Des Tickets restaurant.

- Un transport assuré (aller-retour)

- De réelles perspectives d'évolution.

- Ambiance conviviale.