Détails de l'annonce
Référence:
83751
Publiée le:
19 janvier 2019
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PHONEACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Le Groupe PhoneAct est un acteur Tunisien leader dans le secteur de la Relation Client Offshore Francophone. Depuis 13 ans, PhoneAct accompagne ses partenaires issus de divers secteurs d’activités (Banque, Telecom, E-Commerce, Services à la personne, Intérim, Énergie…) dans la gestion de la relation avec leurs clients.

PhoneAct compte plus de 500 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour que chaque interaction traitée soit génératrice de la meilleure des expériences client.


Description de l'annonce:

Dans le cadre du développement de son activité de réception d'appels, PhoneAct recrute des "Téléconseillers ". 

Ce que nous cherchons :

Des téléconseillers ayant le profil suivant :

· Maîtrise parfaite de la langue française

· Expérience exigée dans la réception des appels de minimum 2 ans 

Ce que nous offrons:

1. Salaire :

· Un salaire fixe de 750 DT NETS pour un régime de 40h avec 2 jours de repos par semaine,

2. Primes :

· Prime sur objectif,

· Prime d'intégration de 400 DT à partir du 3ème mois d’ancienneté,

· Prime de fin d’année en fonction de l’ancienneté, 

· Bonus sur challenge mensuels,

·Prime pour les samedis travaillés  

3. Avantages :

· Contrat en CDI dès l'embauche,

· Formation rémunérée,

· Transport assuré le soir,

· Tickets restaurant,

· Convention bancaire pour les crédits