Entreprise:
Description de l'annonce:
Pro-voice Call Canter est une entreprise dynamique. Crée à Tunis en Février 2013, spécialisé dans le domaine des énergies renouvelables.
Dans le cadre de notre expansion et pour nos nouveaux sites sur Tunis, Nous recrutons des formateurs F/H:
Descriptif du poste
Rattaché(e)
directement au Responsable RH, votre mission s'articule autour des axes
suivants :
- Assurer la réalisation et l'animation des formations initiales et
continues
- Concevoir les contenus de formation : supports de formation, exercices,
études de cas, fiches de synthèses, Tests d'évaluation, etc
- Coordonner avec le service ressources humaines et production pour le
lancement des formations selon le besoin et l’activité
- Évaluer les compétences et accompagner les équipes sur le terrain
- Rédiger un bilan et/ou compte rendu à l’issue de chaque formation
- Participer à l'évolution des supports pédagogiques
Profil Recherché
- Une
très bonne élocution en français
- Qualités pédagogiques
- Vous justifiez d’une expérience réussie de 2-3 ans sur une fonction de Formateur
pour des opérations en Emissions d’appel
dans un call center
-
Autonome et pédagogue, reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, votre sens du
conseil et votre capacité à travailler en équipe
- Expérience dans la conception de contenus pédagogiques et dans l'animation de
modules de formation
De plus, votre capacité d'analyse, votre rigueur, et votre excellente
expression écrite et orale seront des atouts pour réussir dans ce poste.
Avantages sociaux et autres
+ Salaire fixe et net 1500TND/MOIS
+ CNSS + Weekend Off
+ Un climat convivial, une stabilité
Nos chargés de recrutement prennent le temps de vous recevoir, d’étudier votre parcours, de déterminer vos forces et vos attentes ! Ne manquez pas cette opportunité !! Qu’attendez-vous ?