Détails de l'annonce
Référence:
82838
Publiée le:
13 décembre 2018
Type de poste:
CDI, ,, CDD, ,, Indépendant/Freelance
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Rémunération proposée:
1500 - 1501 DT / Mois
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Mobilité:
Locale
Entreprise:
PROVOICE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés


Description de l'annonce:

Pro-voice Call Canter est une entreprise dynamique. Crée à Tunis en Février 2013, spécialisé dans le domaine des énergies renouvelables.

Dans le cadre de notre expansion et pour nos nouveaux sites sur Tunis, Nous recrutons des formateurs F/H:

Descriptif du poste

Rattaché(e) directement au Responsable RH, votre mission s'articule autour des axes suivants : 
- Assurer la réalisation et l'animation des formations initiales et continues 
- Concevoir les contenus de formation : supports de formation, exercices, études de cas, fiches de synthèses, Tests d'évaluation, etc
- Coordonner avec le service ressources humaines et production pour le lancement des formations selon le besoin et l’activité
- Évaluer les compétences et accompagner les équipes sur le terrain
- Rédiger un bilan et/ou compte rendu à l’issue de chaque formation
- Participer à l'évolution des supports pédagogiques

Profil Recherché

- Une très bonne élocution en français
- Qualités pédagogiques
- Vous justifiez d’une expérience réussie de 2-3 ans sur une fonction de Formateur  pour des opérations en Emissions d’appel dans un call center

- Autonome et pédagogue, reconnu(e) pour votre esprit d'initiative, votre sens du conseil et votre capacité à travailler en équipe 
- Expérience dans la conception de contenus pédagogiques et dans l'animation de modules de formation
De plus, votre capacité d'analyse, votre rigueur, et votre excellente expression écrite et orale seront des atouts pour réussir dans ce poste.

Avantages sociaux et autres

+ Salaire fixe et net 1500TND/MOIS

+ CNSS + Weekend Off 
+ Un climat convivial, une stabilité

Nos chargés de recrutement prennent le temps de vous recevoir, d’étudier votre parcours, de déterminer vos forces et vos attentes ! Ne manquez pas cette opportunité !! Qu’attendez-vous ?