Détails de l'annonce
Référence:
81446
Publiée le:
17 décembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 1
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
TUNONLINE
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés
Description de l'annonce:

TunOnLine est une société offshore en pleine croissance qui gère et exploite une plateforme multinationale de réservation de taxis, recrute des chargés clientèles (H/F) pour ses trois équipes.

Mission :

Vous êtes chargé de :

.La prise de réservation par téléphone.

.Le traitement des réclamations et des demandes.

.Le suivi des clients

.Le suivi des réservations

.Le traitement des devis 

Conditions de travail :

·Poste stable et valorisant

.Véritable plan de carrière

·Possibilités d’évolution en interne

.Flexibilité des horaires (trois équipes)

.Transport assuré

Horaires : (planning tournant)

.Equipe du jour : de 8h à 17h

.Equipe de soir : de 17h à minuit  

.Equipe de nuit : de minuit à 8h 

Salaire :

Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

·Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée.

·Titularisation au bout de 6 mois.

·Une prime de rendement annuelle.

Votre profil :

.Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

.Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

.Une expérience en réception d’appels sera un atout.

.Vous êtes dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué.