Détails de l'annonce
Référence:
80939
Publiée le:
15 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
OUTSOURCIA
Secteur: call center / télévente
Taille: Plus de 500 employés

Le groupe Outsourcia est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing: gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, Outsourcia, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Le groupe Outsourcia accompagne au quotidien ses collaborateurs en se basant sur des valeurs motrices telles que la solidarité, l’engagement et l’intégrité…

Si vous aussi, vous partagez ces valeurs, n’attendez-plus et venez relever de nouveaux défis avec Outsourcia Tunisie (Ex PhoneAct) !


Description de l'annonce:

Mission Principales :

-  La mise en place et l’exploitation d’outils de communication ( internet, site de recrutement….)

-  Recueil et présélection des cv reçus sur les différents canaux

-  Sélection téléphonique des candidatures

-  Planification des entretiens physiques

-  Accueil et préparation des candidats aux entretiens physiques

-  Suivi et accompagnement des nouveaux recrues lors de la période d’intégration

-  Saisie des candidats depuis la présélection téléphonique jusqu’à la formation sur la base de données des recrutements

Profil recherché :

- De formation supérieure en Ressources Humaines , Management,Gestion ou Commerce

-  Expérience professionnelle de 1 an dans un poste similaire

-  Maîtrise du français

-  Sens du relationnel

-  Sens de l’organisation

-  Bon communicateur

-  Dynamique

-  Esprit créatif