Détails de l'annonce
Référence:
80540
Publiée le:
14 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
El Omrane Superieur, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
METOS
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 20 et 100 employés

Coriolis Service, Groupe Français, implanté à Tunis depuis 2006.

Description de l'annonce:

Profil recherché :

Technicien Informatique et Téléphonie

Missions :

Exploitation courante des systèmes

Gestion du support

Installation des équipements

Support technique aux utilisateurs

Traitement des incidents de premier niveau. 

Compétences souhaitées :

 

 

Maîtrise technique et fonctionnelle des applications et services en place, Connaissance des systèmes d'exploitation,  Connaissances relatives aux matériels et logiciels de traitement,  Administration réseau WAN et LAN, Sécurité Informatique, Assistance et Support technique, Notion de base sur la téléphonie sur IP .

Savoir-faire généraux : 

Bonne connaissance de la Direction, des systèmes d'information, de leurs activités et besoins,  Capacité à rendre compte,  Sécurité physique et logique

Aptitudes comportementales :

Facilité et rapidité d'adaptation,  Rigueur, sens de la méthode,  Pragmatisme et Disponibilité. 

Qualités humaines souhaitées :

Esprit d’équipe, Excellente habileté d’expression et d’écoute, Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais, Autonomie, Approche client, Réactivité.

Niveau de responsabilité: 

Rend compte au responsable de l’exploitation informatique.

Formation :

 

Bac + 2 et plus avec une expérience significative dans un poste similaire