Détails de l'annonce
Référence:
80358
Publiée le:
14 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Anglais
Entreprise:
PHONEACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

PhoneAct est un acteur important du marché international de la relation client à distance en émission et réception d’appels. Notre centre d'appel en Tunisie compte plus de 400 salariés dans ses locaux situés à la Charguia 2, à Tunis.

Certifiés ISO 9001, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents afin de renforcer notre équipe de téléconseillers et télévendeurs, ainsi que nos différents départements techniques et commerciaux. Contactez-nous dès maintenant et rejoignez un call center offshore où vous bénéficierez d'une formation de qualité en compagnie de managers experts, et d'un plan de carrière évolutif.


Description de l'annonce:

Mission:

Rattaché(e) au service relation clients de l'un des leaders européens du E-commerce , vous répondez à l'ensemble des demandes des clients et vous apportez au quotidien des solutions adaptées à leurs besoins

Profil recherché:

- Parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit comme à l'oral

-Vous avez une parfaite aisance en relation client

- Disponibilité immédiate 

-Dynamique , motivé, ayant le sens de l'écoute 

Nous vous offrons:

-Un contrat en CDI dès l'embauche (possibilité de contrat SIVP si souhaité) et une formation produit rémunérée

-Un salaire fixe attractif complété par un système de primes motivant (prime sur objectifs mensuelle, bonus sur challenges, prime d'assiduité, prime d'intégration, prime d'ancienneté ) 

-- Un environnement de travail motivant, agréable ainsi et qu’une culture innovante axées sur les performances.

-Transport assuré le soir 

-Des tickets restaurant 

-convention bancaire