Détails de l'annonce
Référence:
79693
Publiée le:
28 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Centre ville, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français , Anglais
Entreprise:
ACTIVE CONTACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

 Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant plus de 620 positions, 9 langues parlées, 8 millions d'interactions clients gérées par an et plus de 17 clients actifs.

Certifié ISO 18295 et ISO 9001, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines, depuis 2006.

Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d'appels ainsi qu'en back-office.

Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe grandissante !

Description de l'annonce:

Avec 12 ans d'existence,180 collaborateurs et une certification ISO 9001; la société Active Contact poursuit sa stratégie de développement en s’appuyant sur son positionnement haut de gamme et qualitatif.

Dans le cadre de notre constente croissance, Active Contact cherche les profils suivants :

- Des télévendeurs avec 1 an d'expérience en télévente (CC/TLV/18)

- Des Superviseurs avec 2 ans d'expérience dans la télévente (SUP/TLV/18)

- Des superviseurs avec 2 ans d'expérience dans les centres d'appels (SUP/18)

- Des Responsables d'Activités avec 3 ans d'expérience dans les centres d'appels (RA/18)

- Des Managers dans les services suivants :

 

  • Ressources Humaines (RH/18)
  • Formation & Qualité (FQ/18)
  • Formation (FORM/18)
  • Production (PROD/18)
Les profils n'ayant aucune expérience en centre d'appel ne seront pas prit en considération.

 

Pour postuler :

Envoyez votre candidature avec la référence adéquate au poste ci-dessus, ou contactez notre service recrutement au 29 300 789