Détails de l'annonce
Référence:
79553
Publiée le:
12 novembre 2018
Type de poste:
CDI, ,, SIVP
Lieu de travail:
El Kram, Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Bac + 2
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Le Groupe SPG, fondé en 1992 et leader dans les services et la distribution IT, développe depuis plus de 15 ans une activité de relation client à travers ses filiales. Depuis 2010, les activités de centre de contacts ont été regroupées au sein d’Advancia Téléservices, centre de contacts multicanal, assurant des prestations pour le compte d’acteurs majeurs dans les domaines des Télécommunications, de l’Agroalimentaire, de la Gestion de patrimoine de l’Economie d’Energie, de la Formation et de l’Informatique. Plus de 12 millions d’interactions clients ont été traitées en 2018.

Advancia Téléservices compte près de 300 collaborateurs managés par des équipes de production, de ressources et  de formation hautement qualifiées pour permettre la satisfaction de ses clients, l’épanouissement de ses collaborateur et répondre à sa montée en charge, attendue pour 2019, pour atteindre les 400 collaborateurs.

Description de l'annonce:

 

Dans le but d’accompagner ses efforts de montée en charge, Advancia Téléservices recrute un (e) chargé(e) de recrutement.

Rattaché(e) au service Ressources Humaines, votre mission consiste à :

  • Développer et diversifier des sources externes de recherche de candidatures (Ecoles, centre de formations, universités, BNEC, etc.).
  • Déployer de nouveaux moyens de communication pour la diffusion des offres d’emploi.
  • Traiter les candidatures par téléphone et par mail et sélectionner les candidats.
  • Suivi des candidats en formation et intégration.

Profil Recherché

  • Excellent niveau de français à l’écrit comme à l’oral : parfaitement francophone.
  • Dynamique avec un excellent relationnel.
  • Créative, autonome 

Formation et compétence

  • De formation Bac + 3/4/5 H ou F (Gestion des RH ou équivalent), maîtrisant les notions de base en psychologie, une première expérience dans le domaine.
  • Une expérience réussie dans un environnement comparable et/ou Offshore.