Détails de l'annonce
Référence:
79143
Publiée le:
22 octobre 2018
Lieu de travail:
Ben Arous, Ben Arous, Tunisie
Expérience:
Moins d'un an
Étude:
Bac + 3
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
anonymous logo
SOLUTION GROUP
Secteur: informatique / télécoms
Taille: Entre 20 et 100 employés

Notre métier est avant tout un métier d'Hommes,engagés au service et relève d’une chaîne complète de métiers allant de l’ingénierie au conseil que nous maîtrisons et contribuons à faire progresser. Solution Group a ainsi créé une alliance de l’Homme, de l’outil et du savoir au sein d’un dispositif unique, cohérent et évolutif, au service du client. Nous proposons à nos clients des solutions dédiées et sur-mesure.


Description de l'annonce:

  • Saisir les affaires nouvelles, en vérifiant l'adéquation avec les règles de sélection et de souscription en vigueur
  • Examiner la proposition d'assurance, et vérifier les tarifs
  • Gérer les dossiers non conformes selon les procédures en vigueur,
  • Saisir les éléments contractuels et les avenants,
  • Archiver l'ensemble des documents selon les procédures fixées.
  • Traiter les cas complexe et les dérogations
  • Traiter le courrier entrant dématérialisé

Assister, conseiller, et répondre aux demandes d'information et de gestion du réseau commercial sur les produits de grande diffusion, et en lien avec les souscripteurs : 

  • Prendre en compte les appels téléphoniques et les demandes écrites, les analyser et les traiter

Participer à la détection des cas à soumettre à l'activité de surveillance, selon le processus défini.