Entreprise:
Description de l'annonce:
Nous recrutons pour le compte d’une banque,
Chargé de Clientèle ( Kairouan - Monastir - Bizerte) Contrat SIVP
MISSIONS :
- Accueil physique des clients de l’agence
- Traitement des opérations de guichet ordonnées par les clients de l’agence
- Traitement des réclamations émanant des clients
- Vente des produits et des services de la banque
- Manipulation des billets de banque dans le cadre des opérations de versement, de retrait et de change
PROFIL RECHERCHE :
- Licence ou un mastère en comptabilité, en finances, en marketing, en gestion des institutions bancaires et financières, en hautes études commerciales, en sciences de gestion
- Avoir de bonnes connaissances académiques en comptabilité, en gestion financière et en marketing
- Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique, dont en particulier, le MS Office (MS Excel, MS Word, MS PowerPoint) et l’environnement Windows XP.
- Avoir un bon niveau en français et en anglais
- Avoir de bonnes prédispositions en matière de communication interpersonnelle (écoute, reformulation, gestion de tension…)
- Avoir une bonne aptitude à apprendre
- Etre ouvert d’esprit
- Etre Dynamique et motivé