Détails de l'annonce
Référence:
78817
Publiée le:
16 novembre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Tunis, Tunisie
Expérience:
Entre 2 et 5 ans
Étude:
Bac + 4
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
ADVANCIA TELESERVICES
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 100 et 200 employés

Le Groupe SPG, fondé en 1992 et leader dans les services et la distribution IT, développe depuis plus de 15 ans une activité de relation client à travers ses filiales. Depuis 2010, les activités de centre de contacts ont été regroupées au sein d’Advancia Téléservices, centre de contacts multicanal, assurant des prestations pour le compte d’acteurs majeurs dans les domaines des Télécommunications, de l’Agroalimentaire, de la Gestion de patrimoine de l’Economie d’Energie, de la Formation et de l’Informatique. Plus de 12 millions d’interactions clients ont été traitées en 2018.

Advancia Téléservices compte près de 300 collaborateurs managés par des équipes de production, de ressources et  de formation hautement qualifiées pour permettre la satisfaction de ses clients, l’épanouissement de ses collaborateur et répondre à sa montée en charge, attendue pour 2019, pour atteindre les 400 collaborateurs.

Description de l'annonce:

Advancia Téléservices, une entreprise spécialisée dans le Business Process Outsourcing & les Centres de Contact, développe pour le compte de ses clients une activité d’outsourcing en génie logiciel.

Pour ce projet nous recrutons des Développeurs C#.Net:

Description des missions:

La mission consistera à créer la prochaine génération de l’application de notre client : Gestion des interventions des forces mobiles (Ingénieurs support et Ingénieurs commerciaux terrain)

Vous serez en charge des activités suivantes:

  •  L’analyse et la rédaction des spécifications techniques ;
  •  La conception et le développement des applications ;
  •  Les tests, la recette, l’intégration et la mise en production ;
  •  Vos compétences sont axées sur l’environnement C#.Net.
  •  Votre capacité d’adaptation, votre autonomie, votre sens du service ainsi que vos qualités relationnelles seront vos atouts pour réussir et évoluer.

Profil Recherché:

  •  Diplôme de niveau Bac +5 en informatique : École d’ingénieurs (informatique, télécoms, généralistes
  •  Une expérience de 2 à 4 ans est requise.
  •  Rigueur, méthodologie et une capacité d’apprentissage développée sont des atouts pour réussir
  •  Bon niveau en anglais

Formation et compétences :

  • C#.Net
  • Environnement de développement Microsoft (WebServices, ASP.Net MVC, JavaScript)
  • La connaissance de SharePoint serait un plus
  • Bonne connaissance du domaine du génie logiciel (composants objets réutilisables en développement rapide)
  • Connaissance des normes qualité (par exemple, ITIL, AGIL : Scrum)
  • Connaissance des principaux systèmes d'exploitation, des architectures de systèmes d’information

Conditions de travail:

  • Rémunération : Selon profil.
  • Tickets restaurant : 22 (4DT/J).
  • Transport Assuré : Oui.