Description de l'annonce:

Un établissement financier en plein essor recrute pour les besoins du développement de ses équipes un « Chargé(e) du Recouvrement Amiable » au sein de la Plateforme Télérecouvrement gérée par l'Equipe Recouvrement Sédentaire.

Missions Principales :

· Prise en charge des dossiers confiés au département du recouvrement amiable et atteindre les objectifs de réalisation en termes de taux de recouvrement.

· Assurer la prise de contact téléphonique, par mail, par fax et autres moyens de communication avec les débiteurs.

· Emettre les correspondances nécessaires.

. Apporter les mises à jour nécessaires sur les Dossiers, en qualifiant les Fiches Débiteurs d'une façon fiable, précise, et justifiée.

Exigences du Poste :

.  Aisance au Téléphone.

· Expérience souhaitable de Deux Ans dans un Service de Recouvrement ou un Centre de Contact.

.  Connaissance des Techniques de Recouvrement souhaitée.

· Sens de la Responsabilité et discipline requise et goût du Challenge.

· Expérience de traitement sur un CRM.

. Familiarité avec le Pack Office Windows, particulièrement les outils Excel et Outlook.