Détails de l'annonce
Référence:
78461
Publiée le:
12 octobre 2018
Type de poste:
CDI
Lieu de travail:
Ariana Ville, Ariana, Tunisie
Expérience:
Entre 1 et 2 ans
Étude:
Formations professionnelles
Disponibilité:
Plein temps
Langues:
Français
Entreprise:
PHONEACT
Secteur: call center / télévente
Taille: Entre 200 et 500 employés

Le Groupe PhoneAct est un acteur Tunisien leader dans le secteur de la Relation Client Offshore Francophone. Depuis 13 ans, PhoneAct accompagne ses partenaires issus de divers secteurs d’activités (Banque, Telecom, E-Commerce, Services à la personne, Intérim, Énergie…) dans la gestion de la relation avec leurs clients.

PhoneAct compte plus de 500 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour que chaque interaction traitée soit génératrice de la meilleure des expériences client.


Description de l'annonce:

Descriptif du poste

Vous serez chargés de :

Réceptionner les appels des patients,

Prendre, confirmer, annuler et reporter des RDV conformément aux horaires de présences des praticiens,

Fournir les horaires de présence des praticiens,

Orienter les patients dans leurs démarches,

Traiter les demandes de renouvellement d'ordonnances, certificat médical etc...

Profil recherché

Personne organisée et patiente,

Passionnée par le monde médical,

Aimant rendre service aux patients,

Familiarisée avec les termes médicaux,

 Capable de respecter le secret professionnel,

Maitrisant les outils informatiques,

Une expérience dans le domaine de secrétariat médical est vivement souhaitée

Nous vous proposons

Un environnement de travail motivant, agréable ainsi et qu’une culture innovante axées sur les performances.

Une rémunération de 700 DT net pour 40h/semaine.+ primes sur objectif

Une embauche directe en CDI

Des tickets restaurant

Transport assuré le soir.